Livraison / retours

> Livraison par Colissimo (Point Relais ou Domicile), Colis suivi et livraison sous 48h ou en point Relais.

Colis livré sous 48h après préparation de la commande (24h-48h) à votre domicile ou dans le relais Pickup de votre choix.

Les frais de port sont à 5€ pour toute commande en dessous de 50€. Pour toute commande supérieure à 50 euros, les frais de port sont offerts.

INFO: Sauf cas de force majeure, les délais de livraison seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués sur la fiche de chaque produit ajouté au panier: à savoir 2 - 3 jours ouvrés après réception du paiement sur les produits en stock pour la France Métropolitaine.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande dans les délais indiqués. Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande.

Droits de rétractation :

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour ou vous même ou un tiers autre que le transporteur prend possession physiquement du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) par voie postale à l'adresse SD Nutrition, 98 Rue des Berchères, 77340 Pontault-Combault, France, par téléphone au 06 29 92 08 97 ou par Email à l'adresse boutique@sdnutrition77.fr. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Vous pourrez alors choisir entre le remboursement de la totalité des sommes versées en contrepartie de la commande du ou des produits retournés ou bien l'échange du ou des produits commandés.

Effets de rétractation :

Vous devrez renvoyer, à vos frais le ou les produits à l'adresse ci-dessous, sans retard excessif et en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation.

SD Nutrition
13 Allée du Clos des Charmes
77090 Collégien
France

Les risques liés au retour du produit, qu'elle qu'en soit la cause, incombent au client. Si le produit est perdu par le transporteur lors de cet envoi, le client en est seul responsable et ne pourra être remboursé par la SARL FPJM.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons le prix du ou des produits reçus de vous y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent (avoir ou bon d'achat) ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pourrons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien.